Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 666ff

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 666ff, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng từ khi đăng kýThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtCập nhật khi có thay đổi
666ff Quy định sử dụng dịch vụ 666ff
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu không được truyền ra ngoài khi chưa mã hóa.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Gửi yêu cầu cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua Live Chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

Lưu trữ lịch sử

Lịch sử giao dịch được lưu theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn có thể xem lại trong mục tài khoản bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Hỗ trợ trực tiếp qua chat trên trang — phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và ngoài giờ.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc khiếu nại tài khoản qua email hỗ trợ chính thức.

Điện thoại di động

Truy cập mục Hỗ trợ trên điện thoại để mở ticket hoặc xem lịch sử liên hệ của bạn.

Hỏi đáp về điều khoản 666ff

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý khi có thắc mắc.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong 5 ngày làm việc và xác nhận lại qua kênh liên lạc bạn đã đăng ký.

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang này. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản của bạn.

Tài khoản vi phạm điều khoản — như cung cấp thông tin sai, gian lận giao dịch — có thể bị tạm khóa. Chúng tôi sẽ liên hệ qua kênh đã đăng ký để thông báo và hướng dẫn xử lý.

Báo cáo tranh chấp trong vòng 72 giờ kể từ khi phát sinh qua Live Chat. Chúng tôi đối chiếu lịch sử giao dịch và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép. Bạn có trách nhiệm xác nhận tính hợp lệ theo quy định nơi bạn sinh sống.